Galerien und Online-Verkauf für Sport- und Eventfotografie: eine Checkliste

Öffentliche Galerien für Veranstaltungen getrennt von Galerien für private Kunden

Auch wenn Sie hauptsächlich öffentliche Veranstaltungen wie Rennen oder Wettkämpfe fotografieren, werden Sie wahrscheinlich auch für Auftragsshootings angestellt. Der Verkauf von Veranstaltungsbildern und das Zustellen von Fotoshootings an Kunden erfordern unterschiedliche Arten von Galerien. Um die Übersichtlichkeit zu bewahren und langfristig zu verwalten, sollten Sie die beiden Bereiche trennen.

In der Praxis kann das zum Beispiel bedeuten, dass Sie eine Hauptgalerie „Events” für Shootings und eine weitere (versteckte) Galerie „Kunden” haben.

Unter der Galerie „Veranstaltungen” legen Sie für jede Veranstaltung eine Untergalerie (Ordner) an. Es kann auch sinnvoll sein, die Galerie eines Ereignisses in weitere Untergalerien aufzuteilen, um das Durchsuchen zu erleichtern. Sie können auch in Erwägung ziehen, die Veranstaltungsgalerien nach Jahr aufzuteilen, was es einfacher macht, alte Galerien auf einmal zu löschen, um Speicherplatz freizugeben, aber einige Plattformen (wie PhotoDeck) erlauben es, alte Galerien automatisch ablaufen zu lassen und zu löschen.

Unter der Galerie Kunden empfehlen wir, für jeden Kunden eine Untergalerie zu erstellen, insbesondere für gewerbliche Kunden. So können Sie mehrere Projekte oder Shootings für einen bestimmten Kunden unter demselben Zugang gruppieren, jedes in seiner eigenen Untergalerie.

Unabhängig davon, wie Sie Ihre Startseite einrichten, könnte Ihre Galerie-Organisation wie folgt aussehen:

• Veranstaltungen
  • Veranstaltung 1
    • Teil 1
    • Teil 2
    • …
  • Veranstaltung 2
  • …
• Kundengalerien (versteckt)
  • Kunde 1
    • Projekt 1
    • Projekt 2
    • …
  • Kunde 2
  • …
• Portfolio
• …

Bilder leicht über die Suche auffindbar

Bei einem Sport-Event-Shooting entstehen hunderte oder tausende von Bildern, und es ist natürlich wichtig, dass die Kunden ihre Bilder über eine Suchfunktion leicht finden. Je leichter sie Bilder finden und je mehr sie davon finden, desto mehr werden sie kaufen.

• Nutzen Sie die Gesichtserkennung, um Ihre Bilder zu analysieren. Die besten Gesichtserkennungslösungen funktionieren auch bei Sonnenbrillen und Helmen gut und machen es den Kunden leicht, ihre Bilder zu finden.
• Wenn die Startnummern gut sichtbar sind (z. B. bei Laufveranstaltungen), ist der Einsatz von KI-Tools zur automatischen Erkennung von Startnummern und Kennzeichnung von Bildern eine weitere enorme Zeitersparnis, die ergänzend zur Gesichtserkennung eingesetzt werden kann.
• Kennzeichnen Sie die Bilder auch mit dem Namen der Veranstaltung. Anmerkung: Die PhotoDeck-Suche berücksichtigt auch die Namen der Galerien, so dass dieser Schritt nicht unbedingt erforderlich ist.

KI-basierte Tools sind eine große Hilfe, aber sie sind nicht perfekt (z. B. können Startnummern teilweise verschleiert werden). Daher ist es wichtig, dass die Galerien Ihrer Aufnahmen ordentlich organisiert und durchsuchbar sind.

PhotoDeck verfügt über eine eigene Gesichtserkennungsplattform für maximalen Datenschutz und ist mit führenden KI-Engines für die Bildanalyse und Startnummernerkennung integriert.

Ein Workflow zum Hochladen optimierter Dateien

Beim Hochladen von Fotos oder Videos von einer großen Veranstaltung hilft die Optimierung der Dateien, die Uploadzeiten und den belegten Speicherplatz zu reduzieren. Auch beim Verkauf hochauflösender digitaler Downloads sollten Sie überlegen, welche maximale Qualität Ihre Kunden wirklich benötigen, und sicherstellen, dass die hochgeladenen Dateien dieser Qualität entsprechen, indem Sie z. B. die kamerainternen JPG-Qualitätseinstellungen in Ihren Kameras oder in Lightroom anpassen.

Wenn Sie kommerziellen Kunden Aufnahmen zustellen, ist es natürlich am besten, hochauflösende Dateien in sehr hoher Qualität hochzuladen, es sei denn, es handelt sich nur um Vorschauen von Dateien, die noch bearbeitet oder retuschiert werden müssen.

PhotoDeck ist mit Lightroom und Photo Mechanic integriert, so dass Sie die Erstellung von Galerien und das Hochladen leicht in Ihren Arbeitsablauf integrieren können.

Schöne UND funktionsfähige Präsentation

Ihre Website muss modern und übersichtlich aussehen und die Bilder/Videos auf ansprechender Weise präsentieren. Sie sollte:

• professionell und passend zu Ihrer Marke aussehen, ohne die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und die Bilder zu erdrücken. Sie wollen, dass Ihre Fotos/Videos im Vordergrund stehen, nicht auf das Design der Website;
• sehr einfach und schnell zu navigieren und zu benutzen sein - das ist entscheidend. Benutzerfreundlichkeit geht vor Schönheit und Spezialeffekten.

Ein gutes Wasserzeichen

Privatpersonen, die Screenshots machen oder anderweitig Vorschaubilder von Veranstaltungsgalerien herunterladen, sind ein bekanntes Phänomen und ein Fluch für Fotografen, die versuchen, die Bilder online zu verkaufen. Abgesehen davon, dass Sie es den Leuten ermöglichen, zu einem erschwinglichen Preis Versionen in niedriger Auflösung für ihre sozialen Medien zu erwerben, müssen Sie Ihre Bilder schützen.

Wasserzeichen auf den in Ihren Galerien angezeigten Bildern sind das wirksamste Mittel, um Bilddiebstahl auf Ihrer Website zu verhindern. Wenn Ihr Business dadurch beeinträchtigt wird, dass Leute Bilder oder Videovorschauen von Ihrer Website nehmen und kostenlos verwenden, können Sie es sich nicht leisten, kein effektives Wasserzeichen zu haben.

Ein gutes Wasserzeichen ist eine gute Balance zwischen Schutz vor Diebstahl und Sichtbarkeit und Attraktivität des Bildes. Mit dem Aufkommen von KI-basierten Wasserzeichen-Entfernungswerkzeugen wird diese Gleichung noch komplexer. Hier sind einige allgemeine Empfehlungen:

• Ein Teil des Wasserzeichens sollte gut lesbar sein, was auch bei der Zuordnung hilft (d. h. der Name Ihres Business oder die URL sollte sichtbar sein).
• Das Wasserzeichen sollte einen großen Teil des Bildes abdecken. Zum Beispiel eine Kombination aus einem relativ schwachen Wasserzeichen, das sich über den größten Teil des Bildes erstreckt, und einem stärkeren, aber stärker lokalisierten Text oder Logo.
• Der Versuch, ständig lernende KI-Tools zu besiegen, ist ein Katz- und Mausspiel. Es wird für KI-Tools schwieriger sein, völlig undurchsichtige Wasserzeichen (d. h. ohne jegliche Transparenz) zu entfernen, die wichtige Teile eines Bildes verschleiern (aber Sie haben Recht, wenn Sie denken, dass ein solches Wasserzeichen für Kunden auch aufdringlicher und störender ist).
• Das Wasserzeichen ist ein guter Ort, um einen eindeutigen Hinweis auf das Urheberrecht anzubringen, was im Falle eines Rechtsstreits nach unberechtigter Nutzung nützlich sein kann.

Eine ansprechende Startseite mit prominenter Suche und direktem Zugang zu den neuesten Aufnahmen

Ihre Startseite muss nicht nur optisch ansprechend sein, sondern auch Kunden oder Veranstaltungsteilnehmer sofort dazu einladen, mit der Suche nach ihren Bildern zu beginnen.

Hier ist eine gemeinsame und bewährte Lösung für Ihre Startseite, um diese Ziele zu erreichen:

• Zeigen Sie Ihre neuesten Shootings als große anklickbare Thumbnails an, damit die Besucher sofort mit dem Stöbern beginnen können. Am einfachsten ist es, die oberste Ebene der Galerie „Events” als Startseite festzulegen (wie wir oben gesehen haben, haben Sie möglicherweise noch andere Galerien auf oberster Ebene als die Galerie „Events”). Mit PhotoDeck können Sie jede beliebige Galerie als Startseite festlegen, und Sie können sogar einen eigenen Galerie-Stil dafür verwenden, um die Hauptkategorien auf der Startseite anzuzeigen, zum Beispiel mit sehr großen Thumbnails.
• Um Ihre Startseite noch attraktiver zu gestalten, können Sie ein Slideshow-Banner über den Thumbnails der Galerie anzeigen. Wie ein Mini-Portfolio ist dies eine Gelegenheit, auffällige Bilder zu zeigen, die Ihre Marke stärken, was besonders nützlich ist, wenn Sie sich auch für Auftragsarbeiten zur Verfügung stellen. Achten Sie darauf, dass die Banner-Slideshow nicht den gesamten Platz auf dem Bildschirm einnimmt, damit die Besucher sofort sehen, dass sie die Aufnahmen durchblättern können, wenn sie weiter nach unten scrollen (mit anderen Worten, zumindest ein Teil der Thumbnails der Kategorie sollte ohne Scrollen sichtbar sein, unabhängig von der Bildschirmgröße des Besuchers). In PhotoDeck gibt es zu diesem Zweck eine Einstellung für die Höhe der Banner in Prozent der Bildschirmhöhe.
• Wenn Sie eine Suchfunktion anbieten (z. B. für Startnummern oder für die PhotoDeck-Selfie-Suche mit Gesichtserkennung), fügen Sie ein auffälliges Suchfeld hinzu, z. B. über die Banner-Slideshow gelegt. Wenn Sie die Banner Slideshow in PhotoDeck erstellen, verwenden Sie die Vorlage, die das Suchfeld automatisch hinzufügt.

Einfache Preisgestaltung mit Mengenrabatten

Heutzutage erwarten Kunden, dass sie das, was sie brauchen, einschließlich digitaler Dateien, sofort erhalten. Ihre Website sollte es den Käufern daher ermöglichen, innerhalb weniger Minuten und ohne weiteren menschliches Eingriff Bilder zu finden, ihre Preise zu sehen, eine Option auszuwählen und online zu bestellen.

Das bedeutet, dass sich die Auswahl einer Preisoption (z. B. Download-Größe, Nutzungsrecht oder bei Abzügen die Art des Papiers und der Rahmung) ganz natürlich anfühlen sollte, wenn sie ein Bild oder Video sehen, das sie kaufen möchten, und die Bestellung sollte dann der naheliegende nächste Schritt in diesem Online-Workflow sein.

Deshalb sollten Sie sicherstellen, dass jedes Produkt, das Sie anbieten, nicht nur zu einem Preis, der für Sie und Ihre Kunden passt, sondern auch sofort auf Ihrer Website gekauft werden kann.

Wenn Sie Sport- oder Veranstaltungsbilder an Verbraucher verkaufen, sollten Ihre Preise einfach sein und Sie sollten nicht zu viele Optionen anbieten, um eine „Entscheidungslähmung” zu vermeiden. Dies könnte bedeuten, dass Sie nur ein paar Größenoptionen für digitale Downloads (z. B. hochauflösend und eine Größe für soziale Medien) und für einfache Abzüge als Andenken anbieten. Bei Abzügen für Wanddekoration ist es üblicher, eine breitere Auswahl von Optionen anzubieten, da die Kaufentscheidung eine größere Rolle spielt.

Sie sollten die Kunden auch dazu ermutigen, möglichst mehrere Bilder zu kaufen, z. B. durch automatische Mengenrabatte, insbesondere bei geringwertigen Items wie Downloads und einfachen Abzügen.

PhotoDeck ist eine umfassende E-Commerce-Lösung, mit der Sie digitale Downloads in den Formaten Ihrer Wahl mit automatischer Größenanpassung und Zustellung sowie Abzüge, die entweder über ein Partnerlabor oder von Ihnen selbst zugestellt werden, ohne Provision verkaufen können.

Online-Zahlung und Zustellung

Ebenso sollten Käufer die Möglichkeit haben, online zu bezahlen, um ihren Kauf abzuschließen, und sofort zu erhalten, was sie bestellt haben (vorausgesetzt, dass zum Beispiel keine Retusche erforderlich ist).

Wenn Sie PhotoDeck mit Stripe oder PayPal verwenden, gehen die Zahlungen direkt und sofort auf Ihr eigenes Konto, und die lieferfertigen digitalen Dateien werden sofort an den Kunden gesendet (die Bestellung von Abzügen wird bei Verwendung eines integrierten Labors ebenfalls automatisch gestartet).

PhotoDeck bietet auch eine "Offline-Zahlungsoption", mit der Sie Zahlungen manuell verwalten können, z. B. wenn Kunden es vorziehen, über eine Methode zu zahlen, die nicht online angeboten wird, oder wenn sie später eine Rechnung erhalten sollen.

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Online-Zahlungsanbieter hergestellt und/oder Offline-Zahlungen eingerichtet haben, vergessen Sie nicht, den Bestellvorgang bis hin zur Zustellung vollständig zu testen!

Integrierte Kundengalerien

Auch wenn Sie hauptsächlich öffentliche Veranstaltungen fotografieren und direkt an Privatpersonen verkaufen, werden Sie wahrscheinlich Aufträge ausführen, bei denen Sie Kunden die Möglichkeit geben müssen, Bilder aus einem Projekt auszuwählen und herunterzuladen, eventuell mit anschließender Retusche.

Professionelle Kunden könnten zum Beispiel die Presse, eine lokale öffentliche Organisation oder ein Unternehmen aus dem Sport Business sein. Sie könnten auch private Fotoshootings für Einzelpersonen anbieten (und vielleicht sogar die Bezahlung für diese Shootings auf derselben Website entgegennehmen). Es ist also hilfreich, organisiert zu sein und eine flexible Plattform zu nutzen.

Es ist daher eine gute Idee, sicherzustellen, dass die Struktur Ihrer Galerien so aufgebaut ist, dass Sie leicht private und geschützte Galerien erstellen können, um Bilder an Kunden zu verteilen, getrennt von Ihren Galerien für öffentliche Veranstaltungen, aber im gleichen System, so dass es einfach ist, verschiedene Arten von Workflows mit Ihren Kunden zu verwalten.

In der Praxis bedeutet dies einfach:

• Ihre Galerien sind (im Verwaltungsbereich Ihrer Website) in verschiedene „Hauptordner” für Galerien für öffentliche Veranstaltungen und private Kundengalerien aufgeteilt, um die Organisation und Wartung zu erleichtern (auf Ihrer öffentlichen Website sind natürlich nur die Galerien für öffentliche Veranstaltungen sichtbar).
• Sie sind mit den Funktionen zum Proofing und zur Zustellung von Kundengalerien vertraut, die Ihre Plattform bietet. PhotoDeck ist auch ein sehr umfassendes Online-Proofing-Tool für Auftragsfotografie, und Sie sollten sich auch unsere anderen Checklisten zu diesem Thema ansehen!

Nützliche Info-Seiten und Portfolio…

Ihre Website für Sport- und Eventfotografie sollte weder anonym noch obskur sein. Stellen Sie sicher, dass Sie ausführliche Informationsseiten darüber einfügen, wer Sie sind, welche Art von Arbeit Sie machen, was Kunden von Ihnen erwarten können, und mit detaillierten Kontaktinformationen.

Auch ein spezieller Portfolio-Bereich (und vielleicht Referenzen) wird den Leuten helfen, Ihre Arbeit zu verstehen, und das ist natürlich besonders wichtig, wenn Sie sich für neue Aufträge und Projekte zur Verfügung stellen.

PhotoDeck bietet alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um großartig aussehende, frei formatierte Inhaltsseiten zu erstellen und Portfolio-Galerien anzuzeigen, so dass Sie eine vollständige Online-Präsenz auf derselben Plattform aufbauen können!

… oder nahtlose Integration mit einer anderen Website

Wenn sich Ihre Hauptwebsite auf einer anderen Plattform befindet, sollten Sie sicherstellen, dass beide Websites gut integriert sind, um ein nahtloses Verfahren zu gewährleisten:

• Klare Links in den Navigationsmenüs beider Websites (vielleicht die gleiche Navigation auf beiden Websites);
• Konsistentes Branding: Logo, Farben, Typografie.

PhotoDeck erlaubt ausdrücklich die Integration mit einer anderen Website, so dass z. B. alle Home-Links auf Ihre „Haupt”-Website umgeleitet werden.

Rechtliches in gutem Zustand

Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass Sie sich keinen rechtlichen Problemen oder bösen Überraschungen aussetzen. Je nachdem, wo Ihr Business angesiedelt ist, bedeutet dies etwas anderes, aber die folgenden Punkte müssen in Ordnung sein:

• Steuern: Wenn Sie Ihre Website für den Online-Verkauf nutzen und umsatzsteuerpflichtig sind (z. B. MwSt.), sollte Ihre Website so eingerichtet sein, dass sie diese Steuern einzieht, und Sie sollten wissen, wie Sie sie an Ihre Steuerbehörden melden müssen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Buchhalter oder Ihrem Finanzamt, um sicher zu gehen!
• Datenschutz: Stellen Sie sicher, dass die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden gemäß den Datenschutzgesetzen verarbeitet werden, z. B. gemäß der DSGVO in Europa. Dies erfordert sowohl eine Plattform, die nichts tut, was mit dem Gesetz unvereinbar ist (wie PhotoDeck), als auch, dass Sie selbst sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten an das Gesetz halten.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: Stellen Sie bei der Lizenzierung von Bildern sicher, dass Ihre Kunden mit den Bedingungen einverstanden sind, die zum Beispiel die Verwendung von Bildern verbieten, die nicht durch die Lizenz abgedeckt sind. Mit PhotoDeck können Sie sicherstellen, dass der Kunde Ihre Bedingungen bei der Bestellung akzeptiert, und Sie können die AGB automatisch als PDF-Datei in die Zustellung der digitalen Dateien einfügen.
• Obligatorische Erwähnungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website und andere formelle Dokumente (z. B. Rechnungen) die erforderlichen Erwähnungen enthalten.

Wie nützlich war dieses Handbuch für Sie? Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Kommentare haben oder etwas vorschlagen, das hinzugefügt werden soll!

Siehe entsprechende Checklisten

• Kundengalerien für Werbe- und Unternehmensfotografie
• Kundengalerien für Porträts und Hochzeitsfotografie

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